Покупателям
Вопросы-ответы
Какими государственными стандартами руководствуется предприятие, назначая гарантийные сроки кожгалантерейных изделий?
Гарантийные сроки эксплуатации на кожгалантерейные изделия установлены требованиями ГОСТ на кожгалантерейные изделия и Законом о защите прав потребителем
№ 90-3 от 9 января 2002 г. и исчисляется в днях со дня розничной продажи:
ГОСТ 28631-90 Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. Общие технические условия:
- 50 — сумки женские, мужские, дорожные, спортивные;
- 30-сумки хозяйственные, пляжные, для учащихся, портфели ученические, ранцы, рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи;
- 70 — чемоданы, портфели деловые и дорожные, папки.
ГОСТ 28754-90 Ремни поясные и для часов. Общие технические условия:
- 30 — ремни поясные мужские, женские, детские и для часов.
ГОСТ 28846-90 Перчатки и рукавицы. Общие технические условия:
- 40 дней со дня розничной продажи или начала сезона перчатки и рукавицы из натуральной кожи;
- 30 — из прочих материалов.
Статьей 19, пунктом 7 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случаях, когда предусмотренный гарантийный срок менее 2-х лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечению гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня продажи товара потребителю, продавец несет за нее ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю.